عرض شكاوى المستخدم في مخزن أحداث Kaspersky Security Center

تعمل المكونات التحكم في بدء تشغيل التطبيق، التحكم في الجهاز، والتحكم عند العمل على الويب على تمكين مستخدمي الشبكة المحلية الذين لديهم أجهزة كمبيوتر مثبت عليها البرنامج Kaspersky Endpoint Security من إرسال رسائل إلى المسؤول.

يمكن للمستخدم إرسال رسائل إلى المسؤول بطريقتين:

لعرض شكاوى المستخدم في مخزن أحداث Kaspersky Security Center:‏

  1. افتح وحدة تحكم الإدارة في مركز الأمان Kaspersky.‏
  2. في العقدة خادم الإدارة من شجرة وحدة التحكم في الإدارة، حدد علامة التبويب الأحداث.

    تعرض مساحة عمل Kaspersky Security Center كل الأحداث التي تحدث أثناء تشغيل Kaspersky Endpoint Security، بما في ذلك الرسائل إلى المسؤول التي تم تلقيها من مستخدمي شبكة LAN.‏

  3. لتكوين تصفية الأحداث، في القائمة المنسدلة اختيارات الأحداث، حدد طلبات المستخدم.
  4. حدد الرسالة المراد إرسالها إلى المسؤول.
  5. افتح النافذة إعدادات الحدث بإحدى الطريقتين التاليتين:
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الحدث. من القائمة السياقية التي تظهر، حدد خصائص.‏
    • انقر فوق الزر فتح نافذة خصائص الحدث في الجزء الأيسر من مساحة عمل وحدة تحكم الإدارة.
أعلى الصفحة